Πολιτική Απορρήτου του Verde Casino

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο το Verde Casino, που λειτουργεί μέσω του ιστότοπου greece-verde-casino.com, συλλέγει, χρησιμοποιεί, προστατεύει και διαχειρίζεται τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών του. Η προστασία της ιδιωτικότητάς σας αποτελεί προτεραιότητα για εμάς και δεσμευόμαστε να διασφαλίσουμε ότι όλα τα προσωπικά σας δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) της Ευρωπαϊκής Ένωσης και την ισχύουσα ελληνική νομοθεσία.

Χρησιμοποιώντας τις υπηρεσίες μας στην Ελλάδα, αποδέχεστε τους όρους της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου. Σας συνιστούμε να διαβάσετε προσεκτικά αυτό το έγγραφο για να κατανοήσετε πώς διαχειριζόμαστε τις πληροφορίες σας.

Τελευταία ενημέρωση: Ιανουάριος 2025

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας Δεδομένων

1.1 Ταυτότητα του Υπεύθυνου Επεξεργασίας

Ο υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων είναι το Verde Casino, που λειτουργεί μέσω της πλατφόρμας greece-verde-casino.com. Το Verde Casino είναι αδειοδοτημένη πλατφορμα τυχερών παιχνιδιών που δραστηριοποιείται στην Ελλάδα σύμφωνα με τους ισχύοντες κανονισμούς της Επιτροπής Εποπτείας και Ελέγχου Παιγνίων (ΕΕΕΠ).

Ως υπεύθυνος επεξεργασίας, καθορίζουμε τους σκοπούς και τα μέσα επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων και είμαστε υπεύθυνοι για τη διασφάλιση της συμμόρφωσής μας με όλες τις σχετικές διατάξεις προστασίας δεδομένων.

1.2 Στοιχεία Επικοινωνίας

Για οποιαδήποτε ερώτηση ή ανησυχία σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω των παρακάτω καναλιών:

1.3 Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων (DPO)

Το Verde Casino έχει ορίσει Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων (Data Protection Officer) που επιβλέπει τη συμμόρφωσή μας με τους κανόνες προστασίας δεδομένων. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον DPO μας στη διεύθυνση email: [email protected] για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την επεξεργασία των δεδομένων σας ή για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας.

2. Δεδομένα που Συλλέγουμε

2.1 Κατηγορίες Προσωπικών Δεδομένων

Κατά την εγγραφή σας και τη χρήση των υπηρεσιών μας στην Ελλάδα, συλλέγουμε διάφορες κατηγορίες προσωπικών δεδομένων που είναι απαραίτητες για την παροχή των υπηρεσιών μας και τη συμμόρφωση με τις νομικές μας υποχρεώσεις:

2.2 Τρόπος Συλλογής Δεδομένων

Συλλέγουμε τα προσωπικά σας δεδομένα μέσω διαφόρων τρόπων:

• Απευθείας από εσάς: Όταν συμπληρώνετε τη φόρμα εγγραφής, ανεβάζετε έγγραφα επαλήθευσης, ή επικοινωνείτε με την υποστήριξή μας
• Αυτόματα: Μέσω της χρήσης cookies και παρόμοιων τεχνολογιών κατά την περιήγησή σας στον ιστότοπό μας
• Από τρίτους: Από παρόχους υπηρεσιών επαλήθευσης ταυτότητας και πιστωτικούς οργανισμούς για σκοπούς KYC και AML
• Από δημόσιες πηγές: Όπου απαιτείται για τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις

2.3 Υποχρεωτικά και Προαιρετικά Δεδομένα

Ορισμένα δεδομένα είναι υποχρεωτικά για τη δημιουργία και λειτουργία του λογαριασμού σας, ενώ άλλα είναι προαιρετικά και χρησιμοποιούνται για τη βελτίωση της εμπειρίας σας:

Υποχρεωτικά δεδομένα: Ονοματεπώνυμο, ημερομηνία γέννησης, email, διεύθυνση κατοικίας στην Ελλάδα, τηλέφωνο, στοιχεία ταυτότητας για επαλήθευση.

Προαιρετικά δεδομένα: Προτιμήσεις παιχνιδιού, όρια υπεύθυνου παιχνιδιού, προτιμήσεις επικοινωνίας για προωθητικά μηνύματα.

2.4 Δεδομένα Ανηλίκων

Το Verde Casino δεν συλλέγει σκόπιμα προσωπικά δεδομένα από άτομα κάτω των 18 ετών. Στην Ελλάδα, η συμμετοχή σε τυχερά παιχνίδια επιτρέπεται μόνο σε ενήλικες. Εάν αντιληφθούμε ότι έχουμε συλλέξει δεδομένα από ανήλικο, θα διαγράψουμε αμέσως αυτές τις πληροφορίες και θα κλείσουμε τον λογαριασμό.

3. Σκοποί Επεξεργασίας και Νομική Βάση

3.1 Σκοποί Χρήσης των Δεδομένων

Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για τους ακόλουθους σκοπούς:

3.2 Νομική Βάση Επεξεργασίας

Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο όταν έχουμε έγκυρη νομική βάση σύμφωνα με το GDPR:

Εκτέλεση σύμβασης: Η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την παροχή των υπηρεσιών που έχετε ζητήσει (άνοιγμα λογαριασμού, επεξεργασία στοιχημάτων, πληρωμές).

Νομική υποχρέωση: Οφείλουμε να επεξεργαστούμε ορισμένα δεδομένα για να συμμορφωθούμε με την ελληνική νομοθεσία και τους κανονισμούς της ΕΕΕΠ (KYC, AML, φορολογική αναφορά).

Έννομο συμφέρον: Έχουμε έννομο συμφέρον να προστατεύσουμε την πλατφόρμα μας από απάτες, να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες μας και να διασφαλίσουμε την ασφάλεια όλων των χρηστών.

Συγκατάθεση: Για μη υποχρεωτικές δραστηριότητες όπως το μάρκετινγκ, ζητάμε την ρητή συγκατάθεσή σας, την οποία μπορείτε να αποσύρετε ανά πάσα στιγμή.

3.3 Αυτοματοποιημένη Λήψη Αποφάσεων

Σε ορισμένες περιπτώσεις, χρησιμοποιούμε αυτοματοποιημένα συστήματα για τη λήψη αποφάσεων, όπως:

• Αξιολόγηση κινδύνου απάτης κατά την εγγραφή και τις συναλλαγές
• Εφαρμογή ορίων υπεύθυνου παιχνιδιού
• Εξατομικευμένες προσφορές βάσει ιστορικού παιχνιδιού

Έχετε δικαίωμα να ζητήσετε ανθρώπινη παρέμβαση σε τέτοιες αποφάσεις και να εκφράσετε την άποψή σας.

4. Cookies και Τεχνολογίες Παρακολούθησης

4.1 Τι είναι τα Cookies

Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στη συσκευή σας όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας. Χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες (web beacons, pixels) για να βελτιώσουμε την εμπειρία σας στο greece-verde-casino.com και να κατανοήσουμε πώς χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας.

4.2 Τύποι Cookies που Χρησιμοποιούμε

4.3 Διαχείριση Cookies

Μπορείτε να ελέγξετε και να διαχειριστείτε τα cookies με τους ακόλουθους τρόπους:

Ρυθμίσεις περιηγητή: Οι περισσότεροι περιηγητές σας επιτρέπουν να αρνηθείτε ή να διαγράψετε cookies. Οι συγκεκριμένες οδηγίες εξαρτώνται από τον περιηγητή που χρησιμοποιείτε (Chrome, Firefox, Safari, Edge).

Κέντρο προτιμήσεων cookies: Κατά την πρώτη επίσκεψή σας στο greece-verde-casino.com, εμφανίζεται ένα banner cookies όπου μπορείτε να επιλέξετε ποιες κατηγορίες cookies αποδέχεστε. Μπορείτε να τροποποιήσετε τις επιλογές σας ανά πάσα στιγμή μέσω του κουμπιού “Ρυθμίσεις Cookies” στο κάτω μέρος του ιστότοπου.

Απενεργοποίηση cookies τρίτων: Για να εξαιρεθείτε από cookies τρίτων για διαφημίσεις, επισκεφθείτε το http://www.youronlinechoices.eu/ (για χρήστες στην Ελλάδα και την ΕΕ).

Σημείωση: Η απενεργοποίηση ορισμένων cookies μπορεί να επηρεάσει τη λειτουργικότητα του ιστότοπου και την εμπειρία σας στο Verde Casino.

4.4 Άλλες Τεχνολογίες Παρακολούθησης

Εκτός από cookies, χρησιμοποιούμε επίσης:

• Web beacons: Μικρά γραφικά αρχεία που μας επιτρέπουν να μετράμε τις επισκέψεις και την αλληλεπίδραση με το περιεχόμενό μας
• Pixels: Κώδικας που χρησιμοποιείται για την παρακολούθηση μετατροπών και την προβολή στοχευμένων διαφημίσεων
• Τοπική αποθήκευση: Τεχνολογίες όπως το HTML5 local storage για την αποθήκευση δεδομένων στη συσκευή σας
• Αναγνωριστικά συσκευής: Μοναδικά αναγνωριστικά για την αναγνώριση συσκευών και την πρόληψη απάτης

5. Κοινοποίηση Δεδομένων σε Τρίτους

5.1 Κατηγορίες Αποδεκτών

Το Verde Casino μπορεί να κοινοποιήσει τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτα μέρη μόνο όταν αυτό είναι απαραίτητο για την παροχή των υπηρεσιών μας ή όταν απαιτείται από το νόμο. Οι κατηγορίες αποδεκτών περιλαμβάνουν:

5.2 Διασυνοριακές Μεταφορές Δεδομένων

Ορισμένοι από τους παρόχους υπηρεσιών μας ενδέχεται να βρίσκονται εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Σε τέτοιες περιπτώσεις, διασφαλίζουμε ότι υπάρχουν κατάλληλες εγγυήσεις για την προστασία των δεδομένων σας, όπως:

• Τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής
• Αποφάσεις επάρκειας της ΕΕ για συγκεκριμένες χώρες
• Πιστοποιήσεις Privacy Shield (όπου εφαρμόζεται)
• Δεσμευτικούς εταιρικούς κανόνες (Binding Corporate Rules)

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις διασφαλίσεις που έχουμε θέσει, επικοινωνήστε μαζί μας στο [email protected].

5.3 Πότε Κοινοποιούμε Δεδομένα

Κοινοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο όταν:

• Είναι απαραίτητο για την εκτέλεση της σύμβασης με εσάς (π.χ. επεξ